Google+

Sık Sorulan Sorular

Ehil.com Hakkındaa

aEhil.com ne iş yapıyor?
Ehil kelimesinden de anlaşılacağı gibi, 30 ana kategori ve 300 alt kategori ile bütün hizmet ihtiyaçlarınız için sizlere bölgenizdeki işin ehli firmaları yönlendirip, alternatif fiyatlar sunan bir internet sitesidir.
aEhil.com nasıl çalışıyor?
Hizmet ihtiyaçları olanlar sitemizde ziyaret ederek almak istediği hizmet ile alakalı kategorisini seçip işin ayrıntıları ile alakalı soracağımız soruları cevaplıyorlar.
Bu sorular firmaların size eksiksiz fiyat teklifi sunmaları için hazırlanmış optimal sorular olarak düşünebilirsiniz.
Daha sonra müşteri temsilcimiz oluşturduğunuz talebe karşılık sizle iletişime geçiyor ve sistemin nasıl işlediği hakkında bilgi veriyor.
Bu süreçten sonra sizlerle 24 saat içerisinde bölgenizdeki 5 ehil firma sizle iletişime geçip fiyat teklifinde bulunuyor.
Sizler bu firmaların puan ve yorumlarını kontrol edip, arasından size en uygun olanı seçip işinizi yaptırıyorsunuz.
Hizmet ihtiyacınızı karşıladıktan sonra ehil.com müşteri ilişkilerimiz size arayarak almış olduğunuz hizmet ile alakalı memnuniyetinizi ölçüyor.
Sizlerde tamamen ücretsiz olan ehil.com ile hizmet ihtiyaçlarınızı kolayca karşılamış oluyorsunuz.
aEhil.com neyi kolaylaştırıyor?
Sizlere tek bir platform üzerinden bütün ihtiyaçlarınızı karşılama imkanı veriyor.
Normalde tek bir firmadan bile fiyat almak için ciddi efor sarf edebilecekken 5 ayrı firmadan teklifde bulunduruyor.
Bunu 24 saat veya ihtiyacınız acil ise hemen yapıyor.
Böylece açılmayan firma telefonları, sizlere geç ulaşan firma teklifleri, güvenilir olmayan şirketler ile zaman kaybetmemiş oluyorsunuz.
Ehil.com sizin için her bir firmayı ziyaret edip belli onay sürecinden geçirip size bölgesel en iyi çözümü sunuyor.
Sizlerde eş, dost, boya direklerinden usta arama devri sona erip kurumsal bir yapının güvenilirliğini yaşıyorsunuz.
Bunun dışında site içinde bulunan fiyat rehberi kısmı ile piyasa fiyatları hakkında bilgi alabiliyor ve ehil.com blog sayfalarından almak istediğiniz hizmet ile alakalı makaleleri okuyup, tüyolar alabiliyorsunuz.
aEhil.com ne zamandır var?
Ehil.com, Ehil İnternet Teknolojileri A.Ş. olarak bir yıllık hazırlık süreci sonrası Kasım 2011'de kurulmuşdur.
İstanbul, Ankara, İzmir olarak üç büyük şehrimizde servis vermektedir.
aEhil.com'a nasıl güvenebilirim?
Ehil.com İstanbul merkezli A.Ş ile olarak kurulmuş kurumsal bir şirkettir.
444 3445 destek hattı ve 32 kişilik ekibi ile Türkiye'de hizmet sektörünü domine eden bir yapıdır.
İsminden de anlaşılacağı gibi firmaları tek tek ziyaret ederek belli eğitimler ve onay sürecinden geçirdikten sonra ehil firma ünvanın verdiğimiz operasyonel süreç ile çalışmaktadır.
Sistemde kesinlikle bireysel usta yer almamaktadır.
aEhil.com hangi şehirlerde servis veriyor?
Şu anda İstanbul, Ankara, İzmir'de servis veren Ehil.com önümüzdeki günlerde tüm Türkiye'de servis vermeyi amaçlamaktadır.
aHizmet talebinde bulunmak için bir ücret ödüyor muyum?
Hizmet ihtiyaçlarınızı ehil.com üzerinden karşılamak tamamen ücretsiz.
Dilediğiniz kadar hizmet ihtiyacınızı sitemiz üzerinden ücretsiz karşılayabilirsiniz.
aEhil.com benden neden telefon ve e-posta istiyor?
Ehil firmalar sizlerin vereceği telefon veya e-posta ile iletişime geçerek almak istediğiniz hizmet ile alakalı fiyat teklifinde bulunurlar.
Firmalar sizle web sitemiz üzerinden değil, canlı olarak sizle direkt olarak iletişime geçerler.
Bunun için telefon bilgileriniz ve doğrulu bizim için önem arz ediyor.
aEhil.com'a kayıt olmak zorunda mıyım?
Kesinlikle değilsiniz.
Hizmet ihityacınızı kayıt olmadan karşılayabilirsiniz.
Ancak sizle eşleşen ehilleri, yaptırdığınız işleri ortak bir alandan görmek isterseniz kayıt olmanızı işinizi kolaylaştıracaktır, tavsiye ederiz.

Ehil.com İşleyişi Hakkındaa

aEhil.com ile eşleştiğim ehiller bana nasıl yardımcı olabilir?
Size ulaşan ehiller hizmet ihtiacınız ile alakalı sitemize girdiğiniz bütün ayrıntıları görmüş buna istinaden sizlere fiyat teklfinde bulunmak için iletişime geçmişlerdir.
Sormak istediğiniz her soruyu kendilerine sorup danışabilirsiniz.
Gerekli olduğu taktirde keşfe gelerek size yardımcı olmaya çalışacaklardır.
aEhil.com ile eşleşen ehillerin en uygun olup olmadığını nasıl bilebilirim?
Ehil.com sizlere ulaşan tekliflerin en uygun olması için ciddi efor harcamaktadır.
Bu yüzden lokal eşleştirme tekniği kullanmaktadır.
Yani hizmet ihtiyacınız için sizlere ulaşacak firmalar, bulunduğunuz bölgeye en yakın çevreden seçilmektedir.
Uzak bölgelerden gelecek fiyat teklifleri üzerine ulaşım ve zaman maliyeti eklendiğinde yüksek fiyatlar ile karşılaşma imkanı sunacağından ehil.com işleyiş sistemi lokal çalışmaktadır.
Bölgenizdeki her bir firma tarafımızdan önceden ziyaret edilmiş ve onayımızdan geçmiş kurumsal ehil firmalardır.
Sizler de sizinle eşleşen firmaların puan ve yorumlarına bakıp kendileri hakkında daha detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz.
aEhil.com ile eşleşen ehillerden birini seçmek zorunda mıyım?
Sizinle iletişime geçen firmalar arasından sizin için en uygun olanı seçip hizmet ihtiyacınızı karşılayabilirsiniz.
Eğer hiç biri ile anlaşmak istemiyorsanız bizlere ulaşıp bilgi verdiğiniz taktirde sizlere diğer 5 firma yönlendirme yapabileceğimiz gibi istediğiniz taktirde talebinizi iptalde edebiliriz.
aEhil.com ile eşleşen ehillerden en doğru seçimi nasıl yapabilirim?
Ehil.com üzerinden sizle eşleşen firmaların puan ve yorumlarını inceleyerek sizlere en uygun ehil firmayı seçip işinizi yaptırabilirsiniz.
aEhil.com garantisi var mı?
Ehil.com'un verilen servis için herhangi bir garantisi yok.
Sizinle eşleşen firmalardan birini seçip kendileri ile protokolde anlaşıp süreci sizler başlatıyorsunuz.
Bu noktada Ehil.com kararınızda bir rol oynamıyor.
O yüzden talebiniz büyük bir talep ise seçtiğiniz ehil firma ile sözleşme yapmak veya yazılı belgelerle ilerlemek sağlıklı olacaktır diye düşünüyoruz.
Herhangi bir anlaşmazlık durumunda ehil.com devreye girip yardımcı olmaya çalışmaktadır ama esas bağlayıcı olan sözleşmeniz olacağı için bizler garanti veremiyoruz.

Puanlama ve Yorumlara

aEhil.com üzerinden gerçekleşen bir iş için nasıl değerlendirme yapabilirim?
Ehil.com'a kullanıcı girişi yaparak hizmet aldığınız ehil firma için kalite, hız, fiyat opsiyonlarına göre puanlama yapıp firma hakkında görüşleriniz belirtebilirsiniz.
aEhil.com üzerinden hizmet almadığım bir ehil firma hakkında değerlendirme yapabilir miyim?
Sistem sadece hizmet aldığınız firmalar için puan ve yorum yapma şansı tanımaktadır.
Diğer ehil firmalar için herhangi bir yorumda bulunamazsınız.
Böylece sistemde yer alan bütün puan ve yorumlar gerçek kişi ve yorumları olacaktır.
Sizlerin ehil firma seçiminde en doğru bilgiyi okuyup seçim yapmanıza fayda sağlayacaktır.
aPuanlama ve reytingler ne işe yarar?
Firmalar hakkında en doğru bilgiyi edinmenizi ve seçim kriteri olarak faydalanmanızı sağlar.
aPuanlama ve yorumu ne zaman yapmalıyım?
Hizmet ihtiyacınızı karşıladıktan hemen sonra, ehil.com'dan kullanıcı girişi yaparak hizmet aldığnız firma hakkında puan ve yorum yapabilirsiniz.
aHer yaptığım yorum firmanın sayfasında yayınlanır mı?
Ehil.com alt yapsında firmaların vitrinleri bulunmaktadır.
Verdiğiniz her puan ve yorum firmaların vitrin sayfalarında yayınlanmaktadır.
aEhil firmalar kendileri hakkındaki olumsuz yorumları kaldırabilir mi?
Firmalar vitrin sayfalarında puan ve yorumları görürler ancak kesinlikle müdahale edip kaldıramazlar.
Yaptığınız her bir yorum sayfalarında gösterilecektir.
Herhangi bir etik dışı durumda ehil.com devreye girip süreci incelemektedir.
aİyi bir değerlendirme nasıl olmadır?
Vereceğiniz her bir puan ve yorum tamamen doğruları yansıtmalıdır.
Doğru olmayan beyanlar ehil firmaları zor durumda bırakabileceği gibi ve hizmet ihtiyacı olan diğer kullanıcılarımızıda yanlış yönlendirmeye imkan verecektir.
Ehil firmanın sizle telefonda geçtiği iletişimden, işi yapışı, fiyatı, işi tamamlaması gibi bütün süreçlerin dikkate alınıp belirtilmesi sağlıklı olacaktır.

Ehil.com Bloga

aEhil.com blog sayfaları ne işime yarar?
Ehil.com blog sayfalarında bulunan makeleler kafanızdaki sorulara biraz ışık tutmak ve pratik bilgiler almak için hazırlanmıştır.
Almak istediğiniz hizmet öncesi blog sayfalarımız sizlere ön bilgi verme amacı güder.
aEhil blog içeriklerine nasıl güvenebilirim?
Ehil blog içerisinde bulunan her bir makale, ehil firmalara danışılarak oluşturulmuş özel makalelerdir.
Profosyonel bir ekip ile titiz bir çalışma sonucu hazırlanmştır.
Ve hergün onlarca yeni makale sisteme eklenmektedir.

Üyelik Kriterleria

aEhil.com'a her firma üye olabiliyor mu?
Ehil.com bünyeside servis verebilmek için firmaların ticaret siciline kayıt olmuş tüzel kişiliğe sahip olması gerekir.
Bireysel olarak hizmet veren ustalar sisteme dahil olamamaktadır.
aEhil.com ehil firma seçimini nasıl yapıyor?
Sistemimize kayıt olmak isteyen her bir firma, ehil.com saha ekibi tarafından ziyaret edilerek yerinde incelenir.
Gerekli inceleme, vergi levhası fotokopisi ve diğer ustalık belgeleri tamamlandıktan sonra içerde son bir onay sürecinden geçerek aktif hale gelirler.
Başlangıçta sınırlı bölgede servis veren firmalar gösterecekleri performansa parallel olarak bölgelerini büyütürler.

Ücreta

aEhil.com'u kullanmanın ücreti nedir?
Bütün hizmet talepleriniz için ehil.com ücretsiz olarak kullanabilirsiniz.
aEhil.com müşteriler için ücretsiz ise nereden para kazanıyor?
Ehil.com hizmet talebinde bulunan kişinin iletişim bilgisi için firmalar ehil.com'a 5 TL'lik ödeme yaparlar.
Bu işin büyüklüğü ile alakalı olarak kesinlikle farklılık göstermez.
Ayrıca ehil.com yapılan iş üzerinden herhangi bir komisyon vs kesinlikle telep etmez.
Bu yüzden size gelen fiyatlar firmaların ehil.com'a verecekleri komisyon vs olmadan nihai son fiyatlarıdır.
aEhil.com üzerinden yapılan işlerden komisyon mu alıyor?
Ehil.com ehil firmalardam komisyon almaz.
İşin büyüklüğü ile vs kesinlkle ilgilenmez.
Alınacak komisyon ehil firmaların sizlere sunacağı fiyat tekliflerini artıracağını düşündüğümüzden sistem komisyon ile çalışmaz.

Hizmet Almaa

aHerhangi bir hizmet ihtiyacımı (örneğin nakliyat) nasıl talepte bulunabilirim?
Ehil.com'u ziyaret edip almak istediğiniz kategorinin seçimini yaparsınız.
Eğer kategoriden bulamaz iseniz ara kısmından araştırma yapıp ilerleyebilirsiniz.
Size soracağımız soruları cevapladıktan sonra talebiniz bize ulaşır.
Hepsi bu kadar basit.
Ardından müşteri temsilcilerimiz sizlere ulaşarak işleyiş hakkında bilgi verir ve süreci başlatır.
aHizmet ihtiyacım için formlardaki soruların hepsine cevap vermeli miyim?
Bu sorular her bir kategoriye özel olarak hazırlanmıştır.
Vereceğiniz her bir cevap, ehil firmaların size en uygun fiyatı verebilmeleri için önemlidir.
Hepsini cevaplamınızı özellikle tavsiye ediyoruz.
aEhil.com dan hangi hizmetleri talep edebilirim?
Ehil.com hizmet ihtiyaçlarınız için kurulmuş bir platformudur.
Ürün satışı yoktur.
Bunun dışında aradığınız her türlü hizmet talebi için bizlere talepte bulunabilirisiniz.
Aradığınız kategoriyi bulamıyor ve ara kısmındanda gerekli sonucu bulamıyorsanız.
Kategorilerin en altında bulunan herhangi bir hizmet ihtiyacınız başlıklı kategoriyi tıklayıp hızlıca ilerleyebilirsiniz.
aEhil.com bana teklifleri yollamak için herhangi bir ücret istiyor mu?
Ehil.com üzerinden sizlere 5 ehil firma eşleştikten sonra 24 saat içerisinde arayıp fiyat teklifinde bulunurlar.
Fiyat tekliflerini almanız tamamen ücretsizdir.
aEhil.com iletişim bilgilerimin gizliliğini nasıl sağlıyor?
İletişim bilgleriniz sadece size teklif vereccek 5 firma tarafından alınır ve gösterimde bulunur.
Bunun dışında hiç bir firma ve kullanıcı bilgilerinize ulaşamaz.
Bunun için ciddi bir güvenlik yazılım ekibi ile çalışıp süreçleri kontrol ediyoruz.
aKategorilerinizde olmayan bir hizmet ihtiyacım var bu konuda ehil.com yardımcı olabiliyor mu?
Eğer hizmet ihtiyacınızı kategoride bulamadıysanız herhangi bir hizmet ihtiyacınız için başlıklı kısma giriş yaparak süreci başlatabilirsiniz.
aİş sırasında fikrimi değiştirirsem projeyi iptal edebilir miyim?
Bu gibi durumlarda ehil.com müşteri temsilcilerine ulaşarak gerekli iptali gerçekleştirebilirsiniz.
aEhil hakkında bir sıkıntım olursa sizler yardımcı oluyor musunuz?
Bizler elimizden gelen desteği sağlayıp yardımcı olmaya çalışıyoruz.
Ancak nihai ehil seçme kararı ve fiyat teklifini onaylama kararını size verdiğiniz için çok fazla dahil olamıyoruz.
Bu yüzden ehil firma ile anlaşmadan ayrıntıları konuşup gerekirse karşılıklı sözleşme imzalamaya özen gösterin.
aPeriyodik bir hizmete ihtiyacım varsa nasıl ilerlemeliyim?
Talebinizi oluştururken açıklama kısmına bu detayı belirtebilir.
Eğer bunu unuttuysanız size arayan ehil.com müşteri temsilcisi ile bu detayı paylaşabilirsiniz.
Buna uygun olarak sizlere ehil firma yönlendirilecekdir.
aTeklifler tarafıma ne kadar zamanda gelecek?
Ehil.com müşteri temsilcileri sizleri arayıp talebini başlattıktan sonra 24 saat içinde sizlere firmalar teklifte bulunacaktır.
Telefon ve iletişim kanallarınızı bu süreçte açık tutmanızı önemle rica ediyoruz.
aBenimle eşleşen ehillerin profilini nasıl görebileceğim?
24 saat içinde sizle eşleşen her bir ehil firmanın vitrin bilgileri sizlere e-posta yolu ile ulaştırılır.
Siz firmaların profil sayfalarına göz atabilir hakkında puan ve yorumları okuyabilirsiniz.
aEhil firmalar benimle canlı iletişime geçecek mi? Site üzerinden mi teklifler gelecek?
Ehil firmalar sizle telefon ile iletişime geçecektir.
Kendileri ile dilediğiniz gibi konuşup fiyatları belirleyebilirsiniz.
Fiyat tekliflerini sizlerle telefonda paylaşabileceği gibi arkasından dilediğiniz ve ehil firmadan istediğiniz taktirde e-posta ile de paylaşabilirler.
aEhil firmaları keşfe çağırabilir miyim?
Tabii ki ehil firmaları keşfe çağırabilirsiniz.
Sizi arayan firmalara bu durumu belirtirseniz keşif için uygun bir zaman organize edebilirsiniz.
Bazı firmalar keşif ücreti talep edebileceği gibi bazı firmalar ücretsiz olarak bu hizmeti vermektedirler.
Bu yüzden keşfe çağırdığınız firmalar ile öncesinde bunu konuşmanız sağlıklı olacaktır.

Ehil.com kullanarak Kullanım Şartları 'nı kabul etmiş oluyorsunuz.